Pogosto zastavljena vprašanja

1. Kako lahko hitro primerjam cene na Shoptok.si?

- Preprosto poiščite izdelek na Shoptok.si in takoj boste videli ponudbe različnih trgovcev. S filtri, kot so cena, razpoložljivost in ocene trgovin, lahko zožite možnosti in v nekaj sekundah dobite jasen pregled.

2. Kako Shoptok.si zbira informacije o cenah in ponudbi?

- Sodelujemo neposredno s trgovci, ki z nami delijo svoje podatke prek varnih integracij (feedi, API). Cene in razpoložljivost na Shoptok.si se posodabljajo večkrat na dan, kar zagotavlja natančnost in zanesljivost.

3. Kako zasluži Shoptok.si – in ali to vpliva na razvrščanje?

- Shoptok.si zasluži s kliki (model CPC) oziroma partnerskim marketingom (affiliate marketing) s trgovci. Vendar to nikoli ne vpliva na razvrščanje ponudb. Prikaz je vedno odvisen od relevantnosti in preglednosti in je pravičen – ni odvisen od tega, kdo plača več.

4. Ali so cene, prikazane na Shoptok.si, vedno najnižje cene, ki so na voljo?

- Prikazujemo najnižje cene naših partnerjev, ki so javno dostopne. Včasih lahko trgovci drugje ponudijo ekskluzivne popuste (na primer prek novičnikov ali v programih zvestobe), vendar je ponudba na Shoptok.si vedno najbolj konkurenčna in preverjena javna ponudba.

5. Kako Shoptok.si zagotavlja, da so informacije točne in zanesljive?

- Shoptok.si temelji na točnosti. Da bi poskrbeli za zanesljive informacije, podatke redno osvežujemo, spremljamo posodobitve in se zanašamo na povratne informacije uporabnikov.

6. Kako lahko prijavim napako v ceni ali objavi izdelka?

- Če opazite neskladje, nam prek kontaktnega obrazca pošljite povezavo ali posnetek zaslona. Poslano bomo hitro preverili in posodobili informacije, da bodo vsi uporabniki Shoptok.si videli točne podatke.

7. Kaj če ne najdem kategorije ali trgovca, ki ga iščem?

- Nenehno se širimo. Predlagate lahko kategorijo ali trgovca, naša ekipa pa bo predlog pregledala in ga morda uvrstila v prihodnje. Številne izboljšave spletnega mesta Shoptok.si izhajajo prav iz želja uporabnikov.

8. Kako Shoptok.si primerja ponudbe – kateri dejavniki so pomembni?

- Ponudbe so razvrščene glede na ceno, razpoložljivost, oceno prodajalca in izbrane filtre. Shoptok.si nikoli ne daje prednosti enemu trgovcu pred drugim – naš cilj je, da vam ponudimo čim bolj jasno primerjavo.

9. Katere kategorije izdelkov pokriva Shoptok.si?

- Shoptok.si pokriva širok nabor kategorij, vse od elektronike in gospodinjskih aparatov do mode, lepote in še več. Prizadevamo si tudi za dodajanje novih področij (kot so zavarovalništvo in telekomunikacijske storitve), da bi bile primerjave še bolj uporabne.

10. Kako varujete podatke uporabnikov na Shoptok.si? Jih delite s tretjimi osebami?

- Vaša zasebnost je pomembna. Vse osebne podatke obdelujemo v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in strogimi standardi glede zasebnosti. Shoptok.si nikoli ne bo prodal vaših podatkov – uporabljajo se le za izboljšanje vaše izkušnje (npr. priljubljeno, opozorila o cenah).

11. Je Shoptok.si spletna trgovina?

- Shoptok.si so vaša vrata do pametnejšega nakupovanja. Na enem mestu združujemo ponudbe več sto zaupanja vrednih trgovcev, tako da lahko pred nakupom preprosto primerjate cene, razpoložljivost in ocene trgovin. Namesto da bi imel lastno skladišče, vas Shoptok poveže neposredno s spletnimi trgovinami trgovcev, in vam tako omogoča popolno preglednost in nadzor pri odločanju.

12. Ali je uporaba Shoptok.si brezplačna?

- Da, Shoptok.si lahko uporabljate popolnoma brezplačno. Ponudbe na Shoptok.si lahko iščete, primerjate in pregledujete brez kakršnih koli stroškov.

13. Ali za uporabo Shoptok.si potrebujem račun?

- Shoptok.si lahko prosto uporabljate brez računa. Vendar ste, če ga ustvarite, deležni dodatnih ugodnosti, kot so shranjevanje priljubljenih izdelkov, nastavljanje opozoril o cenah in sledenje izdelkom.

14. Ali obstajajo spletna mesta, podobna Shoptok.si?

- Da, Shoptok.si je del skupine Shoptok Group, ki vključuje tudi Shoptok.hr (Hrvaška), Eponuda.com (Srbija) in Eponuda.ba (Bosna in Hercegovina). Skupaj tvorimo vodilno mrežo platform za primerjavo cen v regiji.

15. Kako vem, ali je trgovina na Shoptok.si vredna zaupanja?

- Shoptok.si prikazuje ocene trgovin in ocene uporabnikov. Poleg tega vsakega partnerja pred objavo na platformi skrbno preverimo.