Shoptok temelji na zaupanju. Naše poslanstvo je uporabnikom zagotoviti zanesljive, pregledne in ažurne informacije, ki jim pomagajo pri sprejemanju informiranih odločitev o nakupu. Da bi dosegli ta cilj, upoštevamo uredniške standarde, ki se osredotočajo na točnost, nevtralnost in doslednost.
Vse informacije o izdelkih, cenah in vsebini na Shoptoku so objavljene z istim ciljem: pomagati ljudem, da hitro primerjajo ponudbe in sprejemajo informirane odločitve. Podatke predstavljamo nevtralno in ne dajemo prednosti nobenemu trgovcu. Sponzorirana vsebina in oglasi sta vedno jasno označeni. Ko ustvarjamo vodnike, objave za bloge ali vpoglede, naši uredniki uporabljajo neposreden in potrošniku prijazen ton. Namen teh besedil je pomagati kupcem, da prihranijo čas in denar, ne pa promovirati posamezne trgovine ali blagovne znamke.
Točnost je v središču našega dela. Večino podatkov o izdelkih zagotovijo trgovci prek strukturiranih feedov, ki vključujejo ceno, zalogo in specifikacije. Ti feedi se samodejno preverijo, preden so objavljeni na spletnem mestu.
Naša ekipa te informacije tudi pregleda in potrdi. Poskrbimo, da so izdelki pravilno razvrščeni v kategorije in da jih je mogoče pravično primerjati. Pri uredniških vsebinah vse izjave in statistični podatki preverimo z internimi analitičnimi orodji oziroma zanesljivimi zunanjimi viri. Če odkrijemo napako, jo hitro in pregledno popravimo.
Elektronsko poslovanje se spreminja hitro, prav tako kot mi. Informacije o izdelkih se večkrat osvežijo vsak dan, tako da kupci vedno vidijo najnovejše cene in razpoložljivost. Uredniške vsebine se redno pregledujejo. Sezonski vodniki, strani posameznih kampanj in članki z nasveti se posodabljajo v skladu s trenutnimi trendi.
Želimo, da uporabniki razumejo, kako deluje naša platforma. Naša pravila razvrščanja so javno objavljena, sponzorirane pozicije pa so označene, da ne pride do zmede. Z združevanjem točnih podatkov, rednih posodobitev in jasnih uredniških standardov vsak dan krepimo zaupanje svojih uporabnikov in partnerjev.
Čeprav si na vse načine prizadevamo zagotavljati, da so podatki o izdelkih, cenah in razpoložljivosti, prikazani na Shoptoku, točni in posodobljeni, se lahko končni podatki na spletni strani prodajalca razlikujejo. Uporabniki naj pred nakupom vedno preverijo podatke neposredno pri prodajalcu.